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楽天トラベルとは
楽天トラベルは、楽天が運営している旅行予約サイトです。ホテル・航空券・レンタカー・ツアーと、旅行の手配をすべて網羅。年中無休24時間電話対応を受け付けているので、旅行中のトラブル時も頼りになります。
特徴は楽天ポイントを利用・獲得できることです。支払い料金に対して1%のポイントが獲得でき、ほかの楽天サービスでも利用できます。ポイントで支払う場合は、ほかの楽天サービス同様1ポイント=1円となります。
希望の条件で検索をすると、ホテルが一覧で表示されます。おすすめ順・料金の安い順・料金の高い順・評価が高い順・部屋が広い順に並び替えが可能です。
また地図上に検索結果を表示させることもできます。行きたい観光スポットとの位置関係や、空港などからの距離が一目でわかるので、立地を優先する方におすすめです。
また、サイト内には各種特集ページも設けられています。なかでも、東京ディズニーリゾート特集が人気です。
東京ディズニーランド・東京ディズニーシーに行く際の宿泊プランや航空券付きプランを探せます。さらに、各プランの人気ランキングを見られたり、提携ホテルの特典を比較できたりするのもうれしいポイントです。ディズニーに行きながら楽天ポイントが貯まるのも嬉しいですね。
支払い方法は、クレジットカードでの即時決済と現地払いの2パターンです。現地払いは、ホテルによって現金しか使えない場合やクレジットカードが使える場合があるので、事前に確認しておきましょう。
おすすめの支払い方法は楽天カードでの即時決済です。獲得できる楽天ポイントが+1倍の2%還元となるので、楽天カードを持っていない方はこの機会に申し込んでみてはいかがでしょうか?
キャンセル料は、宿泊施設によって発生する期間が変わります。予約画面にてキャンセルポリシーも表示されるので、予約前にチェックしておきましょう。
楽天トラベルでは、定期的にクーポンが配布されています。また料金が安くなるクーポンだけでなく、ポイント還元が数倍になるプランがあるのも魅力です。
加えて、楽天スーパーセール期間中は半額以下や期間限定の注目プランが満載です。セール限定割引クーポンなども用意されるので、お得に旅行したい方は要チェック。
楽天スーパーセールとは別に、楽天スーパーディールも行われます。楽天スーパーディール期間中に掲載宿泊プランに予約・宿泊すると、宿泊料金の30%~40%の楽天ポイントが貯まりますよ!
実際に使ってみてわかった楽天トラベルの本当の実力!
今回は楽天トラベル(Rakuten Travel)を含むホテル予約サイト23サービスを実際に調査して、比較検証レビューを行いました。
具体的な検証内容は以下のとおりです。それぞれの検証で1~5点の評価をつけています。
検証①:ホテルの探しやすさ
検証②:ホテルの情報の充実度
検証③:料金満足度
検証① ホテルの探しやすさ
まず最初にホテルの探しやすさを検証します。
アンケート調査を行い、泊まりたいホテルが探しやすいかを評価します。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- とても探しにくかった
- 探しにくかった
- 普通
- 探しやすかった
- とても探しやすかった
探しやすさはトップクラス。検索機能が優秀!
ホテルの探しやすさは、4.1点とトップクラスの高評価でした。
利用者から「細かく絞り込みができるので、希望に沿ったプランを簡単に探せる」という声が寄せられているように、検索機能が優れている印象を受けました。
また「地図上で宿を検索できるのが使いやすいと思った」という意見もあります。交通機関や観光スポットとの位置関係を確認しながら宿泊先を選べるので、効率的な旅行日程を計画できるでしょう。
さらに検索後は値段が高い順や安い順に並べられるので、料金重視でホテル選びをしたい方にも便利です。
なお、ホテル以外にも、以下のサービスに予約することができます。こちらもポイントが貯まるので、ぜひあわせてチェックしてみてくださいね。
- 航空券
- 鉄道
- レンタカー
- 夜行・高速バス
- 観光・アクティビティ
検証② ホテルの情報の充実度
続いて、ホテルの情報の充実度を検証します。
掲載されている情報に満足できたかを、アンケートで調査しました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- 非常に不満
- 不満
- 普通
- 満足
- 非常に満足
ホテルの情報は充実している。口コミが参考になるという声が多数
ホテルの情報の充実度も3.9点と高評価でした。「ホテルを比較検討する上で必要と思われる情報はすべて表記されている」という声があるほど、情報は網羅されているようです。
「周辺の観光情報や交通機関の情報まで充実している」と、旅行プランを計画するのに役立つ情報も掲載されています。
また「口コミが多く投稿されているので参考になる」「ほかのサイトと比較して、口コミ情報が充実していると思う」など、口コミに対する好意的な声も多く寄せられました。
さらに「批判的な口コミやホテルの返事もあるので信頼できる」という意見もありました。さまざまな視点での評価を見れるのはうれしいポイントです。
一部には「充実してる宿もあれば、あまり充実していない宿もある」という声もありました。ホテルによって情報量にばらつきがあるようですが、基本的には充実した情報をもとにしてホテル選びができるでしょう。
検証③ 料金満足度
最後は料金満足度を検証します。
アンケートを行い、予約したホテルの料金に満足したかで評価しました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- 非常に不満
- 不満
- 普通
- 満足
- 非常に満足
ポイントを使ってお得に泊まれる。予算に合わせたホテルが探せる
料金満足度も3.9点と、満足する方が多くいました。楽天ポイントの利用・獲得ができることが高評価の要因です。
アンケートには「楽天ポイントを利用できるから、結果的に安くなる」「ポイントがついてくるので、お得に感じられる」という意見が多く寄せられました。
また「自分の予算に合った宿泊先を選べた」「低予算ホテルから高級ホテルまであり、予算に合わせてホテルの予約ができる」という声も。
幅広い価格帯の宿泊施設が掲載されているので、さまざまな要望や予算に応じたホテルを選べます。
一部には「料金は他サイトと大差がないように感じる」という意見もありますが、クーポンやポイントを使うことで、安く予約できる可能性が高いでしょう。
楽天トラベルの詳細情報
楽天トラベル
- サイトの種類
- 比較予約サイト
- カレンダー比較機能
- ◯
- ホテル日航アリビラ(3泊4日)宿泊料金
- 92,124円
- 都ホテル博多(1泊2日)宿泊料金
- 28,840円
- ホテル京阪 ユニバーサル・タワー(1泊2日)宿泊料金
- 32,900円
- ルートインホテルズ(1泊2日)宿泊料金
- 11,200円
- アプリ対応
- ◯
- 連絡方法
- 電話,メール
- 支払い方法
- 現金,クレジットカード
- 口コミ掲載
- ◯
- 特集
- ◯
- キャンセル方法
- インターネット,電話